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講義No.10441

専門家の嘘を防ぐためには? 長期的関係と競争で信頼を築く

もし専門家が嘘をついていたら?

 世の中にはさまざまな専門家がおり、たいていの場合、専門家の意見はそのまま受け入れられます。例えば歯が痛くて歯医者に行ったとき、本当は軽度な虫歯であっても医師が重度の虫歯だといえば患者の多くは納得してしまいます。症状が重くなれば治療費が高くなったり、長期にわたって通院したりするため、医師にとっては利益になります。患者は出費がかさみますが、歯の痛みが治れば満足してしまうので虚偽に気づきません。海外ではタクシー運転手が観光客を乗せたときにわざと回り道をするなど、専門家の虚偽による経済的損失が出ています。日本でも建物の耐震偽装や食品の産地偽装のように、専門家の虚偽が社会問題となったことがありました。

付き合いが長い人には嘘をつきにくい

 しかし経済学的には、虚偽をはたらかないほうが、効率的に経済が回ると考えられています。専門家に適正な診断や処置をさせるための方法は、経済学やゲーム理論を応用して考えることができます。例えばゲーム理論には、取引をくり返すことで協力関係を持続させる「くり返しゲーム」という考え方があります。専門家と消費者は一度限りの関係ではなく、いつまで続くかわからない永続的な取引をしたほうが、相手に嫌われないようにふるまいます。そのため長期的に見ると「相手との信頼関係や評判を持続したい」といった内発的な動機づけが専門家の虚偽を防止すると考えられます。

競争で虚偽を防ぐ

 また、競争を取り入れることも虚偽の防止につながります。専門家が複数人いると、虚偽が成立しにくいからです。医療の世界ではすでに複数の専門家の意見を取り入れるセカンドオピニオン制度が実施されています。しかし、むやみに制度を作ってしまうと維持するためのコストが必要になりますし、規制を乗り越えようとする人も現れます。規制は競争や長期的な関係を築くことが難しい場合など、状況に応じて導入することが重要なのです。


この学問が向いているかも 経済学

北海学園大学
経済学部 経済学科 准教授
佐藤 敦紘 先生

先生がめざすSDGs
メッセージ

 あなたにとっての興味はあなたにしかわからないはずです。ゲームでも恋愛でもスポーツでも勉強でも、あなたが好きだと思ったことに本気で取り組みましょう。もしかすると、ひとつのことに熱中しすぎて注意された経験があるかもしれませんが、どんなテーマもとことん挑戦し続ければ立派な特技になります。
 もちろん、大学に入ってからも好きなことを見つける機会はたくさんあります。もし関心ごとが見つからない場合は、周囲の大人たちの会話に少しだけ耳を傾けて、気になったことを調べてみるのもいいでしょう。

先生の学問へのきっかけ

 経済学を学んでいた大学3年生の頃、ゲーム理論のパイオニアであるナッシュの自伝を映画化した『ビューティフル・マインド』という作品に出会いました。授業で耳にしたゲーム理論という言葉に興味はありましたが、映画を見てから授業を受けると、ゲーム理論がよりおもしろく感じられました。そこで大学院に進学し、ゲーム理論を応用した企業や消費者の長期的関係について研究しました。研究成果を社会に役立てるため、産地や耐震の偽装問題のような、専門家に虚偽をはたらかせないようにするための方法を、経済学的視点から探っています。

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佐藤 敦紘 先生がいらっしゃる
北海学園大学に関心を持ったら

 国に依拠せず自立・自律の在野精神、すなわち「フロンティア精神」を堅持し、その具体化に努めてきた結果、北海道最大の私立総合大学に成長できました。今後、私たちに求められるのは、社会に山積する問題を認識・発見し、それを理性的・創造的に解決すること。また、人間の原点を見直し、幅広い人間性、高い社会性、豊かな国際性の涵養です。そうして得た多様な価値観が、世界の様々な社会や考え方を共有できる知性となるのです。北の大地で自分の将来を探し求め、自信と勇気をもって社会で活躍できる人間になろうではありませんか。

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